Asystent głosowy dla hoteli, który odbiera gościa o każdej porze
Asystent głosowy odbiera telefony do obiektu przez całą dobę: rezerwacje, pytania gości, zmiany terminów i sprawy pilne. Gość dostaje odpowiedź o każdej porze, także w nocy i poza sezonem, a Wy zapis każdej rozmowy w panelu.
Telefon do obiektu dzwoni wtedy, kiedy nie ma kto odebrać
Recepcja obsługuje gościa przy ladzie, a w nocy i poza sezonem często nie ma obsady. Każdy nieodebrany telefon to ryzyko utraconej rezerwacji.
Telefon dzwoni przy gościu
Recepcjonista obsługuje gościa przy ladzie, a telefon dzwoni i czeka bez odpowiedzi.
Noc i niski sezon bez obsady
W nocy i poza sezonem często nie ma kto odebrać połączenia do obiektu.
Utracona rezerwacja
Nieodebrany telefon to rezerwacja, która trafia do innego obiektu w okolicy.
Powtarzalne pytania
Parking, śniadanie, doba hotelowa, faktura: te same pytania wracają codziennie.
Od telefonu gościa do rezerwacji i zapisu w panelu
Odbiera połączenie
Asystent odbiera telefon do obiektu od pierwszego sygnału, przez całą dobę.
Rozpoznaje cel
Ustala, czy chodzi o rezerwację, pytanie gościa, zmianę terminu, czy sprawę pilną.
Odpowiada na pytania
Parking, śniadanie, doba hotelowa, faktura: asystent odpowiada na podstawie danych obiektu.
Przyjmuje rezerwację
Przyjmuje albo modyfikuje rezerwację, albo zbiera dane gościa do potwierdzenia.
Eskaluje pilne
Sprawy pilne przekazuje obsłudze obiektu, żeby zajął się nimi człowiek.
Potwierdzenie i panel
Gość dostaje SMS z potwierdzeniem, a Wy zapis połączenia i statusy w panelu.
Najczęstsze pytania
Czy asystent głosowy odbiera rezerwacje po godzinach pracy recepcji?
Tak. Asystent głosowy AI odbiera połączenia 24/7, także w nocy i w weekendy. Przyjmuje rezerwacje, odpowiada na pytania gości, a pilne sprawy przekazuje obsłudze.
Czy voicebot dla hotelu obsłuży gościa w innym języku?
Tak, asystent prowadzi rozmowę wielojęzycznie, między innymi po polsku i angielsku, i dopasowuje się do języka gościa.
Co dzieje się, gdy gość ma sprawę pilną?
Asystent rozpoznaje pilne sprawy i od razu przekazuje je do obsługi, a rozmowę zapisuje w panelu z nagraniem i transkryptem.
Zacznij od pierwszego miesiąca w promocji
Pierwszy miesiąc 990 zł netto w promocji wdrożeniowej (normalnie 1 500 zł), potem od 1 900 zł netto miesięcznie. Bez opłaty wdrożeniowej z góry.
Promocja wdrożeniowa, normalnie 1 500 zł. Asystent na Twoim numerze, na realnym ruchu, przez 30 dni.
Odbieranie połączeń 24/7, scenariusze i FAQ, raport miesięczny połączeń i wsparcie techniczne.
Bez opłaty wdrożeniowej z góry i bez zobowiązań: 30 dni na decyzję, rezygnujesz kiedy chcesz. Dokładną stawkę ustalamy po krótkim przeglądzie liczby połączeń i zakresu obsługi.
Pełny cennik AI RecepcjiPrzetestuj asystenta na telefonach do obiektu
Pokażemy, jak asystent odbiera gościa, przyjmuje rezerwację i odpowiada na pytania. Zaczynamy od pilotażu na realnym ruchu.